安排项目办理文明首要触及安排的战略决策层、流程准则层和办理履行层三个层面。
战略决策层:便是要从安排的战略方向和战略完成手法上细心考虑剖析,是否要在安排里选用项目办理房办法,是否要把项目办理才能作为进步整个安排的相对竞赛优势来对待和开展。假如答复是必定的,就需要站在安排大局的高度而不只是是单个项目的视点来规划:树立向安排决策层担任的项目办理杰出中心,开发拟定一致的项目办理办法论,将项目办理办法与企业的价值观有机地结合在一起,考虑将项目经理列为职工的一个作业开展通道。
流程准则层:便是要拟定或许再造合适项目办理的流程准则,树立起合适项目办理的安排结构,使得巨细项目都能够遵从一致的标准的流程来立项、方案、施行、操控和收尾;项目经理的部队是一支专业化的团队,依据每个人的经历和才能来分等级办理,项目的巨细和杂乱程度也是依据项目经理的等级和专业布景来委任和指使的;在部分与部分之间、项目与项目之间有明晰的职责区分、和谐机制、利益分配准则,也便是一般所说的有一套“游戏规则”供我们去恪守和评判。在运作过程中,继续不断地优化、完善流程准则。
办理履行层:便是要经过在安排的各个办理层不断地宣扬、遍及项目办理的常识办法,让项目办理家喻户晓,尤其是在办理层构成一致;在绩效查核和成绩鉴定的过程中活跃推广项目化绩效查核准则;一起安排功能部分的办理者,担任项目经理,与项目经理进行岗位轮换,让普通职工切切实实感觉到项目经理的作业生涯出路和安排对项目经理的重现程度;加强项目经理之间、项目经理与部分经理之间的交流和谐协作,构成一种良性的项目办理文明气氛。
安排应该从决策层开端注重项目办理,把进步项目办理才能作为进步整个安排的履行力来对待,一起要从大局的视点和观点来统筹考虑。
因而,关于在安排里建造项目办理文明,安排决策层首要应该从以下几个方面来考虑和衡量:
• 在准则和调整安排整体战略的时分,常常考虑项目办理关于安排完成战略方针的重要程度,安排是否要把项目办理才能作为一种中心竞赛力。
• 把项目办理体系的规划和构建归入到安排的战略开展方案中,而且设定安排的长时间、中期和近期项目办理体系建造方针。
• 树立专门推动安排级项目办理水平进步的安排----项目办理杰出中心,担任规划开发安排的一致的项目办理办法论,担任向整体职工,首先是向安排的中高层办理人员宣扬、灌注项目办理的理念和常识。遍及项目办理常识。这种常设安排的效果是履行和继续推动决策层的项目办理文明建造。
• 树立起对过去的失利项目、问题项目、妙手回春项目的经历经历的总结机制。定时吧安排内部和外部的问题项目和失利项目作为研讨方针,由项目办理杰出中心进行研讨、剖析,找出导致失利和出现问题的底子原因,并进一步提出办法来应对这些原因,怎么从流程准则上以及办理水平上来底子性地根绝或许削减失利的可能性。
• 树立一套一切职工都遵从的价值观,是优异公司文明的一个重要的组成部分。在与客户打交道的时分,价值观的效果乃至超越一般的操作手册、士气、道德观念等 。优异的安排只要树立起一种好的价值观,而且把这种价值处理因为流程准则所带来的比方职责推诿、交流不畅、以流程为托言等坏处。比方IBM的企业文明中的第一个价值观便是“成果客户”,所以在部分利益和公司利益以及客户利益产生对立和抵触的时分,IBM会终究将客户最感兴趣的事放在第一位,公司最感兴趣的事放在第二位,部分最感兴趣的事放在第三位。这样,职工们不会只是考虑什么是对本部分最好,而是将注意力会集在什么是对客户最好的作业上。
项目办理作为一种文明,其准则层面是什么?简略地说,便是“游戏规则”或许准则言语。准则是文明价值观念的直接载体,文明价值观念经过准则传达自己的思维,标准人们的行为。文明价值观念离开了准则就会悬在半空中。项目办理亦是如此。假如离开了有用传递价值观念信息、一致职工行为和毅力的流程准则,那么职工们便会各行其是。人力所不及之处,正是准则闪现力气之地。
• 必须在安排里树立项目办理的流程准则,并以继续改善的状况来不断地完善和改善这些流程准则。
• 运用项目办理的绩效评价手法来查核评价事务绩效,让底层职工了解到项目终究交给的成功才是安排寻求的一起方针,而不是部分个人的技能绩效或许单个团队的出售绩效。
• 组建起专业的项目经理部队,但凡必定规划的项目必须由专业的项目经理担任项目担任人。
• 关于项目经理部队应该规划出对应的作业生涯路途,应该有一系列的培育、训练方案和课程来不断地进步他们的专业水平缓实战才能。逐渐运用客观的项目办理的各项绩效方针来查核项目经理部队。
安排的办理履行层是推广项目办理文明的要害层面,只要办理履行层深刻理解了项目办理的战略价值,才能在日常的办理和履行过程中,认真地依照流程准则去推广项目办理,然后影响底层职工的行为、习气和对项目办理的承受程度,终究完成项目办理体系的价值,既进步安排的中心竞赛力。在安排的办理履行层,首要从以下几个方面来考虑项目办理文明的建造:
• 在功能部分经理与项目经理之间发明四个优秀的气氛:协作、写作、彼此信任、有用交流,使得项目办理成为各个功能部分之间彼此协作的枢纽而不是彼此“拆台”。在项目经理与功能部分经理之间鼓舞岗位交换。
• 运用项目办理的绩效评价手法来查核评价事务绩效,让底层职工了解到项目终究交给的成功才是安排寻求的一起方针,而不是部分个人的技能绩效或许单个团队的出售绩效。
• 认同项目经理的价值和效果,鼓舞项目经理把最佳实践和经历同享给其他团队,树立常识、经历同享的常识库体系,创立学习型的安排气氛。
经过安排的战略决策层、流程准则层和办理履行层在上述几个方面的尽力,就能够真实地在安排内部构成十分杰出的项目办理文明气氛,然后影响底层职工的行为准则。
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