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nba直播做好内功祥浩积极提升企业竞争力

  祥浩会计师事务所成立于1999年,是广西唯一连续16年位列注册会计师行业全国百强的会计师事务所,在广西注册会计师行业中处于领跑地位。党建、团建、工会等工作多次受到上级表彰。唐丽新同志被共青团中央授予2012年度“全国优秀共青团员”荣誉称号,祥浩团支部被共青团中央授予2018年度“全国五四红旗团支部”荣誉称号。祥浩董事长李小宁被评上了广西优秀社会主义建设者。

  2019年,祥浩从做好内功出发,通过完善服务链实现战略转型,适应市场变化,抓好服务质量,坚持管理创新,提升企业竞争力,2019年收入比2018年增长将近10%,营业收入再创新高。

  坚持扩充业务与机构。面对经济下行的大环境低潮,祥浩冷静地分析环境,凝聚共识,审时度势,与时俱进地谋划和推进祥浩战略转型。2018-2019年,祥浩根据形势研判,充分发挥专业优势,先后成立了土地规划公司、教育科技公司、商务公司、IT科技公司等4个公司,进一步扩大专业服务领域,完善专业生态服务链。面向农村开展规划、测绘业务,真刀真枪地参与乡村振兴大事中。面向职业学院、学生,祥浩促进产教融合,推动校企全面加强深度合作,打造高水平实训基地,解决学生毕业“最后一公里”的学用衔接问题。利用自身审计、会计、税务、IT等专业技术力量,延伸服务链,为小微企业服务。20年来,祥浩已从单一的会计师事务所发展成为拥有12家专业公司的综合性专业服务机构,能为客户提供审计、工程全过程咨询、评估、税务、管理咨询、代理记账、土地规划、测绘、专业培训、商务秘书、科技信息等多元化服务。

  坚持一体化管理。祥浩有12家专业公司,对外是具有法人资格的专业公司,对内是一个部门、一个版块,统一管理、统一核算。总部与14家分支机构,业务调度、质量控制、财务管理、人员晋升、员工薪酬、IT建设、品牌构建等多个方面是高度统一的。一体化管理有利于总部所帮扶分支机构,有利于员工的个人发展规划的实现,有利于管理上的有机结合,可以调动各方资源集中力量办大事,有利于人力资源进一步优化、互补,避免了管理层上的重复设置和工作内容的相互重叠,以高效的管理应对成本的压力。

  坚持以人为本。事业发展必须依靠人才。祥浩在人才的选、育、用、留上愿意投入,舍得投入。祥浩以梯队人才班、评选领军人才、广西注协“十百千”拔尖会计人才(注册会计师类)培养为抓手,做好项目安排,强化专业培训,以此发现人才、锻炼人才。创新和完善选人用人机制,大胆启用年轻人,让想干事、能干事的员工脱颖而出,帮助他们能成事、成大事。昔日的审计员,现已成长为祥浩的高管;昔日的大学毕业生,也已成长为祥浩的业务骨干。nba直播祥浩先后有24人入选“十百千”人才,相应也投入200多万元的培养费用。这24人学成归来,除一些另谋高就外,其余的全部走上了管理岗位,为祥浩的发展发挥着中流砥柱的作用。以“价值创造”为导向,培育市场化激励机制,把人员聘用、工资待遇、评先激励等与员工创造价值的大小更紧密地结合起来。在国家将减税降费落到实处时,祥浩首先把减税降费给企业带来的近300万元红利,主要用于增加员工工资当中去;再就是开中介机构之先河,设立退休补充养老金制度,从年度预算中,安排专项经费。总之,祥浩不是将利润全部用于股东分红,而是让员工共享祥浩发展壮大的成果,以此吸引、留住人才。

  坚持管理创新。经济形势越严峻,企业更需要稳固内部。祥浩想别人所未想,做前人所未做,解决别人想解决而解决不了的问题。在法人治理层面,祥浩不断完善法人治理机制和股权结构,以公司章程为载体,坚持和完善“职位能上能下,股东能进能出,股权能高能低,净资产不清算”等多维动态机制,推动树立“人合、nba直播事合、心合、志合”的治理理念,这是保证祥浩动而不乱、变而有章的法宝。在经营管理层面上,每年制订、修改完善各项管理制度,以进一步适应发展的需要,不断提升管理水平。不断改革,敢于否定,完善治理机制;健全管理制度,勇于改变自己,强力推陈出新,这就是祥浩不断发展的内生动力和不竭源泉。

  坚持服务为先。顾客感动是下一个竞争战场。企业越是困难的时候,越是需要热情的服务,所谓患难见真情。祥浩以服务创造价值,感动客户。2019年,祥浩开展为期6个月的提升服务质量警示教育活动,在活动中,祥浩聚焦对内对外的服务意识、服务态度、服务能力、服务水平、服务质量,全面查摆在服务中存在的问题和不足,深入座谈调研,认真检视反思,开列问题清单,广泛学习教育,制定整改措施,着力整改提升。解决了服务理念淡薄、服务缺乏热情、服务不够主动、服务不够周到等问题,建立“客户为中心”的经营管理模式;树立发现客户需求,追求客户满意,以“迅速反应,马上行动”的工作作风,客户满意度提高了10%。

  20年来的砥砺前行,让祥浩逐渐形成了自己的家底、有了自己的发展方向、有了自己的奋斗目标。展望未来,祥浩不忘初心,牢记使命,坚持做好自己,为国家的经济建设,为行业的发展,为谋求员工的福祉不懈奋斗!努力将祥浩打造成为让员工自豪、让客户信赖、让同行钦佩、让社会赞许的出类拔萃的综合性专业服务机构。(祥浩会计师事务所)